Service

Wir sind ein Reparaturdienst für Haushaltsgeräte, von dessen Inanspruchnahme Sie als Kunde profitieren sollen.

Durch eine Auftragsauslösung nach einer Gerätestörung, entscheiden Sie sich Ihr defektes Gerät,  durch einen Fachmann überprüfen zu lassen.

Diese Überprüfung wird vorrangig bei Ihnen vor Ort, oder auch im Werkstattbereich des Unternehmens durchgeführt.

Dabei geht es um die Fehler- und Ursachenermittlung.

Nach erfolgter Fehler- und Ursachenermittlung wird Ihnen ein Kostenvoranschlag über die Reparaturkosten erstellt, wodurch Ihnen die Entscheidungsfreiheit überlassen wird.

Entscheiden Sie sich für eine Instandsetzung des Gerätes, werden benötigte Ersatzteile, wenn nicht im Lagerbestand vorhanden, beschafft.

Über diesen Zeitraum stellt unser Unternehmen Ihnen auf Wunsch ein Leihgerät zur Verfügung.

Entscheiden Sie sich aus wirtschaftlichen Gründen gegen eine Reparatur, erhalten Sie auf Wunsch ein Alternativangebot für ein neues Geräte.

Dieses wird dann fachgerecht  installiert und Ihr altes Gerät der umweltgerechten Entsorgung zugeführt.

Im Rahmen dieses Vollservice, betreuen wir Sie als Firma Hausgeräte Höftmann von der Auftragsannahme, bis zu ihrer vollständigen Abarbeitung.

Weiterhin steht Ihnen als Kunden eine 24-Stunden-Auftragsannahme zur Verfügung.

 

 

24h erreichbar TELEFON 0151 12 40 85 16

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